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医院经营 怎么判断医院网络营销做的好不好

2014-05-03作者:蔡磊来源:admin次阅读

  这些年来帮很多医院的朋友的网络营销工作提过些建议,对网络营销环节中出现的问题有一定的认识,怎么样诊断我们医院网络营销过程中存在什么问题呢?最近采纳了知名网络营销专家刘剑老师的些建议,与我们医院网络营销工作相结合总结了一套医院网络营销诊断书,希望对从事医院网络营销朋友有所帮助:


  用户体验项目检测


  访问速度:正常访问网站是否在6秒钟之内全部打开?


  网站内容:网站是否能比较好地突出医院资质、专家团队和服务优势?


  视觉呈现:网站设计是否符合医院文化,色彩搭配协调,专业性强?


  公信力评估:网站是否展示了医院资质、专家团队、荣誉证书与患者好评?


  营销功能项目检测


  网站客服:网站有没有在线客服,是否在线值班?


  服务专线:有没有400、800等专业服务热线或好的电话号码?


  广告意识:网站上有没有最新广告促销专题与广告活动?


  传播能力:网站营造传播能力如何?是否设置如:“推荐给朋友”、“收藏”等按钮


  日常服务:项目检测


  新闻系统:是否日常更新医院网站新闻,行业新闻?


  文章原创:是否在网站上发布原创文章,行业百科内容等?


  客户服务:是否通过网站与患者互动沟通,通过网站做好客服工作?


  医院服务:是否日常针对医院服务进行详细描述与更新?


  网站推广项目分析


  付费推广:是否正在做百度或谷歌等付费推广?


  行业平台:是否在医院四大门户等行业网站上发布医院信息?


  网站优化:是否进行SEO优化和用户体验优化(UEO)?


  免费推广:日常是否进行免费网络推广方法,推广医院网站?


  网站运营项目检测


  定期总结:定期是否针对网络营销项目进行总结分析?


  营销人才:医院是否有网络营销专业人才负责网站运营?


  客户管理:是否针对网络营销客户进行系统管理与跟进?


  分析系统:是否安装网站流量分析系统,每天关注网络营销数据?


  检测结果


  (一)得分:每题是:为10分,否为:0分,合计得分


  (二)综合评估


  1、0及20分以下:贵医院网络营销效果很不理想,网络营销是企业营销的突破点,一定要特别重视网络营销。建议医院领导重视、全面重新规划网络营销。


  2、30至40分:贵医院网络营销效果较差,网络营销基础工作没有作到位,想通过网络营销实现收益,还得认真规划,全面优化,实现好的网络营销效果。


  3、50分到60分:贵医院具备网络营销的基础能力,目前效果不太理想的根本原因在于重点把握与细节优化。网络推广环节再加强,相信效果会提升。


  4、70至80分:贵医院网络营销有比较好的表现,接下来提升的关键点是进行细节优化,专人负责网络营销,全面加强推广,力争网络营销效果更好!


  5、90至少100分:贵医院的网络营销效果做得很不错了!希望能通过区域复制、模式复制等形式加速网络营销更快的进度,让贵院成为一个真正的网络营销医院,取得更快速的发展!

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